1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Публічний Договір (далі – Договір) є офіційною пропозицією щодо надання навчальних послуг, що укладається на умовах, викладених нижче.
1.2. Договір укладається між Вами – Замовником, і Виконавцем, фізичною особою-підприємцем Сігора Ольга Миколаївна.
1.3. Договір визначає умови надання та використання навчальних послуг (далі – Послуга) з метою набуття Замовником додаткових знань, умінь і навичок.
1.4. Якщо з Замовником не укладено іншого письмового договору, то даний Договір включає щонайменше ті умови, що викладені в цьому документі (далі – Загальні умови).
1.5. Прийняття (акцепт) цієї Оферти означає повне прийняття Замовником всіх умов і прирівнюється до укладання сторонами двостороннього письмового договору на викладених умовах.
1.6. Даний Публічний договір на надання послуг (Оферта) вважається укладеним з моменту заповнення Замовником облікового запису на сайті Виконавця та надходження грошових коштів Виконавцю.
1.7. Загальні умови, викладені в Договорі, разом зі Спеціальними умовами (далі – Умови) утворюють юридично обов’язковий Договір про надання Послуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець надає Замовнику навчальні послуги за певним курсом та навчальною програмою.
2.2. Замовник приймає зазначені навчальні послуги на умовах цього Договору.
2.3. Отримати платні послуги може лише особа, що набула повної цивільної дієздатності відповідно до Цивільного кодексу України.
2.4. У разі придбання платних послуг, Замовник укладає з Виконавцем Договір про надання платних послуг у момент оплати Послуги.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

3.1. Ви можете прийняти умови договору оплатою послуг за допомогою платіжної кнопки або оплатою виставленого рахунку, або фактичним користуванням послугами.
3.2. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами договору, припиніть користуватися послугами. Якщо ви вже оформили замовлення та оплатили послуги, і не погоджуєтесь з умовами договору або умовами навчання, запитайте повернення коштів у встановленому порядку.
3.3. Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору у простій письмовій формі. Такий договір має юридичну силу і підлягає виконанню сторонами.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Загальна вартість Послуг для кожного конкретного пакету вказується на веб-сторінках послуги Виконавця.
4.2. Платежі за цим договором здійснюються одним із способів, запропонованих Замовнику, включаючи:
– оплата на розрахунковий рахунок Виконавця через банк;
– оплата електронними грошима;
– оплата через платіжні термінали;
– інші способи за попереднім погодженням з Виконавцем.
4.3. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків, платіжних систем або конвертацію валюти.

5. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Права і обов’язки Виконавця:
5.1.1. Надавати Замовнику навчальні послуги в обсязі, встановленому для відповідного курсу.
5.1.2. Надавати послуги якісно та в повному обсязі.
5.1.3. Забезпечити цілодобовий доступ до платформи через обліковий запис Замовника.
5.1.4. Відповідати за зберігання та обробку персональних даних Замовника, забезпечуючи конфіденційність цих даних.
5.1.5. Мати право змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку, публікуючи зміни на Сайті, не пізніше 5 календарних днів з дня їх внесення.
5.1.6. Мати право заблокувати обліковий запис Замовника у разі порушення умов даної Оферти без повернення внесеної плати.

5.2. Права і обов’язки Замовника:
5.2.1. Надавати достовірну інформацію про себе при реєстрації та нести відповідальність за її достовірність.
5.2.2. Своєчасно оплачувати Послуги.
5.2.3. Підтримувати в справному стані обладнання та канали зв’язку, що забезпечують доступ до Послуги, входити на Сайт під своїм акаунтом. Виконавець не несе відповідальності за ненадання (неякісне надання) Послуги з причин, що не залежать від нього.
5.2.4. Не відтворювати, не копіювати, не продавати та не використовувати інформацію і матеріали, що стали доступними у зв’язку з наданням Послуг, за винятком їх особистого використання.
5.2.5. Дотримуватися конфіденційності та не надавати третім особам інформацію щодо цього Договору без письмової згоди Виконавця.
5.2.6. Користуватися всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України.
5.2.7. У разі надання Послуги неналежної якості, скористатися правами, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», виключно у випадках, коли порушення сталося з вини Виконавця.

6. КОРИСТУВАННЯ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ

6.1. Користуючись Послугами, Замовник приймає всі умови Договору та Політику конфіденційності. У разі незгоди просимо покинути веб-сторінку Виконавця.
6.2. Після реєстрації на веб-сторінці Виконавця або оформлення замовлення Послуги, Замовник погоджується на отримання письмових повідомлень, рекламних розсилок, інформаційних повідомлень та інших матеріалів від Виконавця.
6.3. Замовник повинен дотримуватися всіх умов та правил, що запропоновані при оформленні замовлення або в процесі користування Послугами.
6.4. Замовник погоджується не брати участь у діяльності, яка порушує функціонування веб-сторінки Виконавця, Послуг або пов’язаних з ними серверів і мереж.
6.5. Замовник приймає на себе відповідальність за будь-які порушення зобов’язань, обумовлених у Договорі.
6.6. Договір-оферта має силу акта про надання послуг, і їх виконання здійснюється без підписання відповідного акта.

7. ПОЛІТИКА ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

7.1. Після оформлення замовлення та оплати, Замовник має право відмовитися від Послуг та вимагати повернення коштів, повідомивши Виконавця у встановлені терміни.
7.2. Замовник має право відмовитися від онлайн-навчання протягом одного календарного дня з дати оплати навчання або дати підтвердження замовлення до старту марафону.
7.3. Якщо Замовник вже почав користуватися Послугами протягом терміну відмови, Виконавець утримає з внесеної суми вартість фактично наданих послуг на момент отримання запиту на повернення.

7.4. Для оформлення повернення коштів Замовник обов’язково повідомляє: ПІБ, email, номер телефону, зазначені при оформленні замовлення; назву Послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від Послуг, а також іншу необхідну інформацію. Замовник розуміє, що у разі ненадання необхідної інформації Виконавець має право відмовити у поверненні коштів і не розглядати звернення.
7.5. Для відмови від Послуг та оформлення повернення коштів Замовник звертається до Виконавця за адресою E-mail: soltproduction@gmail.com або за телефоном: +38 (97) 5385753, вказаним на веб-сторінці Виконавця. Виконавець підтверджує отримання запиту на повернення коштів email-повідомленням на електронну адресу, вказану при оформленні.
7.6. Повернення коштів здійснюється тим же способом платежу, який використовувався при оплаті Послуг, або відправляється на карту українського банку. Виконавець утримає з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.

8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. У разі виникнення спорів при виконанні цього Договору Сторони будуть вживати всіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів.
8.2. Якщо неможливо врегулювати спори шляхом переговорів, зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.

9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, таких як: стихійні лиха, пожежі, повені, страйки тощо, якщо вони вплинули на виконання цього Договору. Обставинами непереборної сили є події, які виникли протягом терміну дії цього Договору в результаті непередбачених та невідворотних подій.
9.2. Сторона, для якої виконання зобов’язань стало неможливим внаслідок обставин непереборної сили, повинна негайно сповістити іншу сторону про їх настання, не пізніше одного дня з дати виникнення. Повідомлення повинно містити дані про настання, характер обставин та їх можливі наслідки.
9.3. Виникнення обставин непереборної сили не є підставою для відмови Замовника від оплати за надані Послуги та відмови Виконавця від надання навчальних послуг відповідно до проведеної оплати.

10. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

10.1. З урахуванням положень цього Договору, Цивільного кодексу України, Законів України «Про авторське право та суміжні права», «Про інформацію», Сторони домовилися, що:
– усі навчальні матеріали, що використовуватимуться для виконання цього Договору, охороняються авторським правом;
– на всі об’єкти інтелектуальної власності, надані під час реалізації цього Договору Виконавцем, усі виключні майнові права, в тому числі зазначені у статті 424 Цивільного кодексу України, з моменту їх створення у повному обсязі належать Виконавцю.
10.2. Замовник має право використовувати матеріали виключно для виконання цього Договору. Ніщо в цьому Договорі не повинно тлумачитись як передача Виконавцем будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на навчальні матеріали та/або дозвіл на їх використання в інших цілях.

11. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

11.1. Договір набуває чинності з моменту оплати Замовником конкретного курсу та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
11.2. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір і припинити надання Послуг у разі невиконання Замовником своїх обов’язків, включаючи порушення строків оплати Послуг.
11.3. Договір може бути достроково розірваний за взаємною згодою сторін або за рішенням суду.

12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Замовник гарантує, що всі умови оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
12.2. Підписанням цього Договору Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних, зазначених у Договорі, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а також надає право на включення своїх персональних даних до єдиної електронної бази слухачів (студентів).

12.3. Виконавець повідомляє Замовника, що він має виключні майнові права на навчальні програми/курси.
12.4. За взаємною згодою сторони можуть вносити до Договору необхідні доповнення або зміни, що набувають чинності після їх підписання.
12.5. Всі додатки, зміни та доповнення до цього Договору є його невід’ємною частиною.
12.6. Сторони зобов’язуються негайно повідомляти одна одну про зміну своїх реквізитів.
12.7. У випадках, що не врегульовані цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
12.8. До цього Договору застосовується законодавство України.

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Сігора Ольга Миколаївна
ЄДРПОУ: 3049417820
Тел.: +38 097 5385753
Банківські реквізити:
Назва банку: ПриватБанк
ЄДРПОУ банку: 3300805491
Рахунок отримувача: UA913515330000026000052246950
Назва банку: ХАРКІВСЬКЕ ГРУ АТ КБ “ПРИВАТБАНК”